Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen dentsbay e.K. (nachfolgend „dentsbay“) und Kunden über Software-Lizenzen der DCAD-Programme und über die Nutzung von DentalBilling. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, insbesondere an Dentallabore, Praxen und Softwarehersteller. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn dentsbay ihnen schriftlich zustimmt.

Die Darstellung im Shop ist kein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn dentsbay die Bestellung per E-Mail bestätigt oder den Lizenz-Schlüssel beziehungsweise den Zugang bereitstellt. Bei Zahlung über PayPal kommt der Vertrag mit Abschluss des Zahlvorgangs zustande.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, das jeweilige Programm für die Dauer der Lizenz im eigenen Betrieb zu nutzen. Die Lizenz gilt zwölf Monate ab Ausgabe des Schlüssels und ist an den Betrieb des Kunden gebunden, nicht an einen einzelnen Rechner. Nach Ablauf bleiben alle mit der Software erstellten Fälle lesbar; das Anlegen neuer Arbeiten setzt eine Verlängerung voraus. Die Software darf fünf Tage kostenlos getestet werden. Eine Weitergabe des Schlüssels an Dritte ist nicht gestattet.

DentalBilling wird als Online-Dienst bereitgestellt. Das Abo hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht zum Ende des laufenden Monats gekündigt wird. Die Kündigung ist in Textform oder über das Kundenkonto möglich. Die Tarife unterscheiden sich in den enthaltenen Abrechnungswerken und in der Anzahl der Prüfungen pro Monat; wird das Kontingent überschritten, informiert dentsbay den Kunden und bietet einen passenden Tarif an.

dentsbay strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Arbeitszeiten durchgeführt und vorher angekündigt. Ergebnisse von DentalBilling sind eine Prüfhilfe; die Verantwortung für die Abrechnung gegenüber Kostenträgern und Patienten bleibt beim Kunden.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit sie anfällt. Lizenzen werden vor Ausgabe des Schlüssels bezahlt (PayPal oder Überweisung). Das Abo wird monatlich im Voraus abgerechnet. Bei Zahlungsverzug kann dentsbay den Zugang nach Ankündigung sperren.

Der Kunde hält Zugangsdaten und Schlüssel geheim und sorgt dafür, dass nur berechtigte Mitarbeitende Zugriff haben. Er stellt sicher, dass er die Daten, die er in DentalBilling eingibt oder hochlädt, verarbeiten darf. Der Kunde nutzt die Dienste nicht in einer Weise, die deren Betrieb stört.

Die DCAD-Programme verarbeiten Daten ausschließlich im Betrieb des Kunden. Für DentalBilling schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung findet auf Systemen von dentsbay in Deutschland statt. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. dentsbay haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Lizenzen enden mit Ablauf der Lizenzdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine Verlängerung erfolgt durch Erwerb einer Jahreslizenz über den Shop. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Münster, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.